Ebanx

Me imputan una compra que no realicé. solicito se me devuelva el dinero

Me están imp***ndo una compra que no realicé. Voy a contactarme con visa para denunciar esta situación.

Me están imp***ndo una compra que no realicé. Voy a contactarme con visa para denunciar esta situación.

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Maria!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

04 de Febrero a las 17:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Maria, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

05 de Febrero a las 9:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

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05 de Febrero a las 12:47 hs.
Maria A  Solución rechazada: 

No devolvieron el dinero. Mí banco tuvo que bloquear la tarjeta, darle de baja y darme otra. Nunca más voy a comprar en ese lugar

09 de Febrero a las 8:47 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Marzo a las 17:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

17 de Marzo a las 0:03 hs.
Maria A 

Se adjuntó un archivo al reclamo

19 de Marzo a las 19:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria A

24 de Mayo a las 21:52 hs.

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