Ebanx

Me huele a estafa

Producto pagado via baloto desde el 22-09-21y hasta el momento ninguna respuesta.

Producto pagado via baloto desde el 22-09-21y hasta el momento ninguna respuesta.

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Alvaro!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

26 de Abril a las 12:19 hs.
Alvaro G  Solución rechazada: 

Porque no me han enviado el producto pagado desde el 22-09-21 via baloto convenio Ebanx ******, con el numero de pago *********, ni me han reembolsado el dinero pagado, ni me han enviado ninguna propuesta de solucion.

26 de Abril a las 12:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Alvaro, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

27 de Abril a las 10:43 hs.
Alvaro G  Solución rechazada: 

Por varias razones:
1. No me han enviado el producto pagado via Baloto.
2. no me han reembolsado el dinero ´pagado, si es que ya se acabaron las existencias.
3. NO me han enviado ninguna propuesta de solución.

07 de Mayo a las 17:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

19 de Mayo a las 12:02 hs.
Alvaro G  solución recibida: 

Por fin ,problema solucionado. me reembolsaron el valor de $ ***.*** pesos pagados via baloto. Felicitaciones a la empresa Ebanx por su gran compromiso y responsabilidad con los clientes afectados.

21 de Mayo a las 19:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

21 de Mayo a las 22:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

21 de Mayo a las 22:58 hs.
Alvaro G 

Para agradecer a Ebanx , la devolución del dinero y felicitarlos por su alto grado de responsabilidad, compromiso y paciencia para recibir con calma las quejas de los usuarios y buscarles soluciones positivas. muchas gracias.

22 de Mayo a las 18:12 hs.
Alvaro G  solución recibida: 

Me siento muy satisfecho y agradecido con la empresa Ebanx , que propicio un buen desenlace de la situacion planteada, reembolsando el dinero pagado via baloto , convenio Ebanx N°******, reembolso con exito el dia 17 de mayo del 2.***. Felicitaciones por su responsabilidad , compromiso y paciencia, para atender con cuidado las diferentes quejas de los usuarios afectados y buscarles soluciones positivas a sus dificultades. Muchas gracias. Ojala y todos los usuarios de plataformas virtuales , con dificultades tengan mucha suerte positiva en la solución de sus problemas.

22 de Mayo a las 18:36 hs.

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