Reclamo a Ebanx
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 27%
Reclamos resueltos: 54

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Reclamo a Ebanx

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Ebanx

Me están debitando algo desconocido

Hola quería hacer el reclamo correspondiente ya que hace varios meses que me están cobrando $620 de los cuales no compre nada necesito por favor que se pongan en contacto urgente conmigo si no voy a tener que iniciar acciones legales gracias.

Hola quería hacer el reclamo correspondiente ya que hace varios meses que me están cobrando $620 de los cuales no compre nada necesito por favor que se pongan en contacto urgente conmigo si no voy a tener que iniciar acciones legales gracias.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

¡Hola buenas tardes, Micaela!

Muchas gracias por contactarnos, estamos dispuestos a apoyarte en todo lo que se encuentre a nuestro alcance, y para poder tener más informaciones acerca de los cobros que has recibido te hemos enviado un mensaje a tu email.

Estaremos esperando tu respuesta.

Saludos,

17 de Marzo a las 19:00 hs.Responder
Micaela N  Solución rechazada: 

Ninguna respuesta

22 de Marzo a las 9:31 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

Hola buenas tardes, Micaela.

Comprendemos tu caso, y como te comentábamos vía email, tu pago fue realizado en el sitio web de Scribd, este es un sitio web que ofrece libros online a través de una suscripción.

Para hacer la cancelación definitiva de la suscripción mensual te enviamos un paso a paso a tu email, el número de ticket es #*******, en caso de que no lo consigas te pedimos gentilmente que nos contactes para poder ayudarte aún más.

Quedamos a tu disposición para apoyarte por este canal y también vía email.

Saludos,

23 de Marzo a las 15:08 hs.Responder

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