Ebanx

Me equivoque de al poner id de usuario

Buenas tardes, disculpe les escribo porque ise acabo de hacer un pago de [números] diamantes a una cuenta de no es mía, porfavor quiero cancelar el pago para así volver comprar pero con mi id porfavor

Buenas tardes, disculpe les escribo porque ise acabo de hacer un pago de [números] diamantes a una cuenta de no es mía, porfavor quiero cancelar el pago para así volver comprar pero con mi id porfavor

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Andrearosmerygamboaangulo!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

11 de Febrero a las 17:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Andrea, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

11 de Febrero a las 18:04 hs.
andrearosmerygamboaangulo 

Ellos no tienen esa opción

11 de Febrero a las 18:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

11 de Febrero a las 21:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de andrearosmerygamboaangulo

24 de Mayo a las 21:56 hs.

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