Ebanx

Me envían otro producto de menor valor por uno que compre de mayor valor es una

El día 11 de noviembre de [números] realice una compra de sofá cama por valor de $ [números].[números], y el día 31 de diciembre lo que me llegó es una funda de una almohada, el tal sofacama no llegó, y el pago de la tarjeta si se realizó, quiero saber en qué me pueden colaborar con la devolución del dinero o la entrega del producto que en realidad compré.

El día 11 de noviembre de [números] realice una compra de sofá cama por valor de $ [números].[números], y el día 31 de diciembre lo que me llegó es una funda de una almohada, el tal sofacama no llegó, y el pago de la tarjeta si se realizó, quiero saber en qué me pueden colaborar con la devolución del dinero o la entrega del producto que en realidad compré.

pablo A  Solución rechazada: 

No me han solucionado nada,

10 de Enero a las 12:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Pablo, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

20 de Enero a las 11:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo A

24 de Mayo a las 21:41 hs.
pablo A  Solución rechazada: 

Nunca recibí respuesta alguna, eso es un engaño una mentira, le ofrecen una cosa supuestamente económica, y le envían otra cosa que no vale la pena ni la plata,en pocas palabras lo roban a uno.

25 de Mayo a las 7:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pablo A

16 de Setiembre a las 20:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pablo A

16 de Setiembre a las 20:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pablo A

16 de Setiembre a las 20:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pablo A

16 de Setiembre a las 20:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pablo A

16 de Setiembre a las 20:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pablo A

16 de Setiembre a las 20:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pablo A

16 de Setiembre a las 20:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pablo A

16 de Setiembre a las 20:12 hs.

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