Ebanx

Me dicen que es una estafa

Hola buenas tardes compre una bicicleta eléctrica por una compra de [números] pesos me dicen que es una e***** quiero el reembolso de mi dinero

Hola buenas tardes compre una bicicleta eléctrica por una compra de [números] pesos me dicen que es una e***** quiero el reembolso de mi dinero

Boris G 

Mermarca es una ******

25 de Octubre a las 17:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, buenas tardes, Boris!, esperamos que estés muy bien.

Identificamos que ese pago está dirigido al sitio web de Mermerca, y para ayudarte mejor solicitamos una mediación con este sitio web afiliado a los métodos de pago EBANX.

También te enviamos un email para brindar el seguimiento de tu caso a través del ticket #*******.

Seguimos a tu disposición en caso de una duda.

Saludos,

27 de Octubre a las 18:23 hs.
Boris G 

No me dieron ni un número del rastreo del.pedido que compre

27 de Octubre a las 22:55 hs.
Boris G  Solución rechazada: 

No fue sulocionado

30 de Octubre a las 10:38 hs.
Boris G  Solución rechazada: 

Que les pasa usted asen efectivo el pago me doy cuenta que es una estafa quiero mi dinero ahora

06 de Noviembre a las 10:02 hs.
Boris G  Solución rechazada: 

Quiero mi dinero

25 de Noviembre a las 11:01 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, buenos días Boris!,

Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

16 de Diciembre a las 10:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Boris G

24 de Mayo a las 21:27 hs.

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