Hace dos meses que me descuentan $ 186,93, de las doce cuotas por una cartera que nunca recibí, y me habían prometido en quince días..
solicito la devolucion de lo descontado y dar de baja las siguientes cuotas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
<a href="/shein">Shein</a> me ah realizado dos devoluciones, las cua…
Buenas tardes, soy la sobrina de myriam leonor ruiz durante la noche …
Quiero tener más información de un pago que yo no realice y realmente…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Hola Maria, buenas tardes.
13 de Agosto a las 17:02 hs.Le enviamos un mail con las informaciones respecto a esa compra. Vamos a llevar su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente, sí?
Seguimos a disposición. Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
Ninguna respuesta, no se recibió la cartera y se siguen abonando las cuotas por tarjeta de crédito (12 cuotas)
22 de Agosto a las 20:05 hs.cual es la solución que proponen?
22 de Agosto a las 20:06 hs.Hola María,
23 de Agosto a las 9:04 hs.EBANX es una empresa que sirve de intermediario para que pueda realizar compras en otros países y pueda pagar en pesos argentinos. Tal como es el caso de Shop Descuentos
Pedimos disculpas por el inconveniente que está teniendo con su pedido. Le enviamos un email con la información de contacto de Shop Descuentos, para que entre en contacto con ellos.
Seguimos a disposición. Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
No se cual es la propuesta a mi reclamo. No dice que debo hacer ni adónde dirigirme, Seguro no comlrare nunca más nada a través de esa empresa
23 de Agosto a las 11:56 hs.Cual es el e mail?
23 de Agosto a las 11:57 hs.Hola Maria, buenas tardes.
26 de Agosto a las 19:54 hs.Le enviamos un correo con los contactos de Shop Descuentos, para que pueda comunicarse con ellos.
Seguimos a disposición. Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
Escribí a esa dirección sin noticias a la fecha
27 de Agosto a las 14:18 hs.Hola Maria, buenos días.
27 de Agosto a las 21:29 hs.Su solicitud está siendo llevada a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
Pedimos gentilmente que envíe su duda a través de ese canal (soporte*ebanx.com).
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
Hola María, espero te encuentres bien.
17 de Agosto a las 21:32 hs.Te pedimos disculpas por las incomodidades, ya validamos que tu reembolso fue autorizado y enviado a la tarjeta con la cual realizaste la compra en el mes de diciembre del ****.
Seguimos a disposición ¡Que tenga un buen día!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria L
17 de Agosto a las 21:33 hs.