Ebanx

Me bloquearon para realizar mi pago

Tengo dos años aproximadamente realizando compras en shein y nunca había tenido problemas con realizar mi pago, ya que siempre lo hago con tarjeta de debito, sin embargo por así convenir mis intereses cambié de banco y obviamente de tarjeta y desconozco si por hacer este cambió ustedes deciden bloquearme para poder comprar por no ser la misma tarjeta y el mismo banco. Sin embargo no veo problema que me impida comprar porque cuento con el saldo y la comprobación de que la titular el la misma persona. Anteriormente pagaba con banamex y era mastercar y ahora es hbsc y es visa. Podrian apoyarme en darme una solución.