Ebanx

Me bloquea pago de shein

Quiero hacer un pedido de shein y cada vez que intento pagar me pone la leyenda de que cada tarjeta que ingreso está bloqueda por ebanx. Resuelvan está situación por favor.

Quiero hacer un pedido de shein y cada vez que intento pagar me pone la leyenda de que cada tarjeta que ingreso está bloqueda por ebanx. Resuelvan está situación por favor.

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Rosalba!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

14 de Abril a las 14:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Rosalba, ¡buenos días! esperamos que te encuentres muy bien.

Comprendemos tu inquietud y te agradecemos por contactarnos, a tu correo electrónico te enviamos un mensaje para hacer el seguimiento de tu solicitud así que descuida vamos a acompañarte, te pedimos que revises y mantengamos la comunicación por ahí.

¡Cuídate mucho y que tengas un excelente día!

Saludos.

17 de Abril a las 10:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

Hola Rosalba, ¡buenos días!

Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

13 de Enero a las 16:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosalba M

13 de Enero a las 16:38 hs.

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