Ebanx

Irresponsable

El dia 30/10/21 realice un pago $180.000 cono tarjeta de credito me lo confirmo yae ha descontado 3pagos y no se nada del producto que compre

El dia 30/10/21 realice un pago $180.000 cono tarjeta de credito me lo confirmo yae ha descontado 3pagos y no se nada del producto que compre
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Liliana, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

02 de Febrero a las 11:57 hs.
Liliana P 

Buenas noches no me ham resuelto no se que datos requieren ya que hace 3meses se hizo la compra voy a dejar mi nro de celular ********** colombia

02 de Febrero a las 23:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana P

24 de Mayo a las 21:49 hs.

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