Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva…
Hice pedido y me realizaron el cobro pero solo me llegó la almohada que había de regalo y el.mueble un sofá cama no me.lo.enviaron por lo que solicito me hagan el reembolso de mi compra
Hice pedido y me realizaron el cobro pero solo me llegó la almohada que había de regalo y el.mueble un sofá cama no me.lo.enviaron por lo que solicito me hagan el reembolso de mi compra
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Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva…
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exij…
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
No me dan ningúna respuesta ni siquiera toman en cuenta el reclamo
29 de Julio a las 15:42 hs.¡Hola, buenas tardes, Norma!, esperamos que estés muy bien.
06 de Agosto a las 18:42 hs.Recibimos tu reclamo y con gusto te vamos a ayudar en todo lo que se encuentre a nuestro alcance.
El día de hoy te hemos respondido por email a través del ticket ******* solicitando más información sobre lo sucedido con el sitio web donde realizaste el pedido.
¡Esperamos tu próximo mensaje!, un saludo,
No da ninguna respuesta
09 de Agosto a las 14:54 hs.No sé hacen responsables de los pagos que se hacen mediante su aplicación. Son fraude
24 de Agosto a las 11:00 hs.No dan ninguna respuesta ni se hacen responsables de los cobros qqque se hacen por su apps
24 de Agosto a las 15:32 hs.¡Hola, buenas tardes, Norma!,
10 de Setiembre a las 15:47 hs.Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Espero respuesta favorable ya que tiene más de dos meses que debí de recibir mi reembolso o el producto comprado
11 de Setiembre a las 16:56 hs.Hola Norma, ¡buenos días!
02 de Febrero a las 16:49 hs.Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norma M
02 de Febrero a las 16:49 hs.