Ebanx

Hacer un reembolso

Mi hijo hizo un pago con mi tarjeta sin permiso y necesito que me devuelvan mi dinero

Mi hijo hizo un pago con mi tarjeta sin permiso y necesito que me devuelvan mi dinero

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Homer!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

01 de Diciembre a las 17:53 hs.
Homer J 

*******************­
El número de comora

01 de Diciembre a las 18:06 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Homer, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

28 de Diciembre a las 12:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Homer J

23 de Mayo a las 10:50 hs.

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