Ya se liberro mi pago en shein pero no cuento con el correo intento …
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Hasta ahora, ninguna respuesta
30 de Mayo a las 7:29 hs.Hola buenas noches, Marcelo.
03 de Junio a las 0:48 hs.Muchas gracias por entrar en contacto con nosotros, comprendemos lo sucedido y vamos a apoyarte para que puedas obtener la solución.
El día de hoy te enviamos un mensaje por correo electrónico con la finalidad de obtener más detalles sobre el pago que no reconoces. El número de tu caso con nosotros es #*******.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Saludos,
Hasta el momento solo me mandaron un mail solicitando informacion, el cual conteste
10 de Junio a las 7:39 hs.Hola buenas noches, Marccelo.
11 de Junio a las 0:25 hs.Gracias por escribirnos por correo, pudimos identificar el pago en nuestra plataforma y te enviamos más informaciones sobre la compra a tu email.
Seguimos a tu disposición para ayudarte en lo que sea posible, saludos.
Me informan de un sitio web, donde supuestamente se hizo la compra . Pero el cobro se intente realizar por ellos. Les solicite informacion a cuenta de QUIEN hacen ese cobro, para realizar las denuncias penales correspondientes por ESTAFA. Espero que me respondan.
11 de Junio a las 7:45 hs.Hola buenas tardes, Marccelo.
12 de Junio a las 19:02 hs.Respondimos a tu mensaje el día de hoy y continuamos aquí para servirte en lo que está a nuestro alcance.
Saludos,
Hola Marccelo, esperamos que te encuentres bien,
28 de Agosto a las 9:37 hs.Verificamos que hiciste una aclaración con el banco por el valor de la compra, lamentamos lo ocurrido, pero nos alegra saber que ya todo fue solicionado.
Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, ¡estaremos a tu disposición!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marccelo B
28 de Agosto a las 9:37 hs.