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Ebanx
Fraude de chilelovely y ebanx

sthephany P
Empresa reclamada: Ebanx

Realize una compra desde pagina de chilelovely y el pago me lo reflejo por medio de ebanx y me mandaron confirmacion de pago y previamente llega un paquete que es una broma !! porque no es lo que pedi y el tamaño es miniatura , me trato comunicar al correo sin respuesta

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Ebanx Representante de Ebanx

Buenas tardes Sthephany, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

11 de Octubre a las 14:53 hs.

sthephany P Solución rechazada:

aun no hay respuesta ,

14 de Octubre a las 12:00 hs.

sthephany P Solución rechazada:

Ya hable por correo con la compalia y no quiere realizar ni aceptar la devolucion
solo ofrecen un cupon 20 % descuento en otro producto

no respetan su leyenda dedevolucion ni nada

25 de Octubre a las 20:36 hs.

Daneskiu D

A un servidor le paso lo mismo se compro el producto por chilelovery se hizo el pago por evanx. Me mandaron productos que no era lo que se pidió se trata uno de comunicar con cualquiera de los dos y nunca contestan es decepcionante y por lo que acabo de leer supongo es un fraude

31 de Diciembre a las 17:32 hs.

sthephany P

Asies, me contactaron u se niehan a reebolsar no recibor producto, solo me ofrecem reebolso dec50 pesos a mi moneda jajakaka una total burla

31 de Marzo a las 1:11 hs.