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Fraude

Hola el 28/06 compre a ebanx una cartera me la debitaron de mi cuenta pero hasta el dia de hoy no me llego el producto. Que debo hacer a quien reclamo por favor

Hola el 28/06 compre a ebanx una cartera me la debitaron de mi cuenta pero hasta el dia de hoy no me llego el producto. Que debo hacer a quien reclamo por favor
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

Hola Marcela, buenas tardes.

Le enviamos un correo con los contactos del sitio donde realizó la compra, Shop Descuentos, para que pueda verificar cuando va a llegar su pedido.
Le comento que EBANX tramita el pago entre Shop Descuentos y usted, por eso no tenemos informaciones respecto a la entrega de su pedido.

Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales

13 de Agosto a las 17:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Marcela, esperamos que te encuentres bien,

Nos gustaría saber ¿Recibiste tu pedido? ¿Aún presentas problemas con tu compra?

Por favor, respóndenos a la brevedad posible para poder ayudarte.

Esperamos tu respuesta.

Saludos,

24 de Agosto a las 15:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Marcela, esperamos que te encuentres bien.

Te tenemos una buena noticia, tu reembolso fue autorizado, y solo está esperando que completes tus datos bancarios.

Te enviamos un correo electrónico el día 01/09/****, sino lo ves en tu bandeja de entrada, por favor revisa tu bandeja de correo no deseado.

Cualquier duda, estamos a disposición,

Saludos

14 de Setiembre a las 15:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcela

14 de Setiembre a las 21:08 hs.

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