Ebanx

Extorno de compra y devolución de dinero

Solicito devolución de dinero, puesto que acabo de realizar la compra de un producto hace unos minutos. No deseo el producto ya envié el correo respectivo.

Solicito devolución de dinero, puesto que acabo de realizar la compra de un producto hace unos minutos. No deseo el producto ya envié el correo respectivo.

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Pablo!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

14 de Febrero a las 0:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Pablo, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

14 de Febrero a las 11:23 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

14 de Febrero a las 14:21 hs.
Pablo C  Solución rechazada: 

Esencia y plata no me ha realizado la devolución del dinero a mi ok tarjeta de debito

05 de Marzo a las 17:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo C

24 de Mayo a las 21:56 hs.

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