Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual…
Compré en junio una máquina grabadora, con débito $43.[números] chilenos... Después de casi 1 mes me llegó 1 sobre con un cartón y una placa de gallina plástica.... Que rabia e indignación, vi el anuncio por facebook y denuncié pero a la fecha nadie me ha respondido y siguen publicando distintos artículos!!! ustedes debieran detener las transacciones y asumir la responsabilidad de no verificar la seriedad de sus asociados.... Devolviendo el dinero a los afectados. espero respuesta.
Compré en junio una máquina grabadora, con débito $43.[números] chilenos... Después de casi 1 mes me llegó 1 sobre con un cartón y una placa de gallina plástica.... Que rabia e indignación, vi el anuncio por facebook y denuncié pero a la fecha nadie me ha respondido y siguen publicando distintos artículos!!! ustedes debieran detener las transacciones y asumir la responsabilidad de no verificar la seriedad de sus asociados.... Devolviendo el dinero a los afectados. espero respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual…
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito…
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Buenos días Veronica, esperamos que te encuentres muy bien.
12 de Agosto a las 9:09 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Ya expliqué detalladamente los motivos... son suficientes para hacer el reclamo... nunca me respondieron, fui estafada por un socio cliente de ustedes, los cuales a la fecha siguen operando en conjunto y estafando a la gente, ya son varios los reclamos de estafas y ustedes tampoco hacen nada, o son cómplices!!??? Exijola devolución de mi dinero!!!
10 de Setiembre a las 9:10 hs.¡Hola Veronica, buenos días!,
15 de Febrero a las 23:10 hs.Agradecemos tu respuesta pues nos ayudas a mejorar el servicio, pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso fue abierto con nosotros, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un excelente día!
Saludos,
Buenas tardes Veronica, ¿cómo te encuentras?
25 de Marzo a las 14:46 hs.Agradecemos tu contacto, finalmente la compra ha sido reembolsada y para que recibas el reembolso te hemos enviado un formulario a tu correo el cual puedes llenar con tus datos bancarios o los de alguien de tu confianza, para nosotros es sumamente importante tu respuesta nos puedes responder en caso de alguna inquietud y al final dar al botón de solucionado cuando haya sido resuelto.
Busca en tu correo el formulario y aquí te compartimos un enlace con un paso a paso para llenar el formulario de reembolso: ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-cl/articles/************--C%C3%B3mo-llenar-el-formulario-de-reembolso-
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica
25 de Marzo a las 14:46 hs.