Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado…
Realicé un pago a través de ebanx por la cantidad de $ 1,[números].00 mxn., con referencia [números]; valor de un kit de herramientas electricas para el hogar, dicho pedido fue realizado el 16 de abril del año en curso, el código- numero del
pedido chilefafafa código [números]-[números]. Me llegó un numero de "posible seguimiento" en el que me indicaba que mi pedido estaba ya en la cdmx el 2 de mayo. sin emabrgo con fecha del 11 de mayo me llego un "paquete" enviado por [números]lion (por ello identifique que se trata de una e***** con el pedido) y es un llavero con algunas llaves que no se su uso, pero definitivamente lo que pedí no es y ahora quiero que me regresen/reembolsen mi efectivo que pague y no se vale que me envien cosas que no sirven y se burlen todavía.
Realicé un pago a través de ebanx por la cantidad de $ 1,[números].00 mxn., con referencia [números]; valor de un kit de herramientas electricas para el hogar, dicho pedido fue realizado el 16 de abril del año en curso, el código- numero del
pedido chilefafafa código [números]-[números]. Me llegó un numero de "posible seguimiento" en el que me indicaba que mi pedido estaba ya en la cdmx el 2 de mayo. sin emabrgo con fecha del 11 de mayo me llego un "paquete" enviado por [números]lion (por ello identifique que se trata de una e***** con el pedido) y es un llavero con algunas llaves que no se su uso, pero definitivamente lo que pedí no es y ahora quiero que me regresen/reembolsen mi efectivo que pague y no se vale que me envien cosas que no sirven y se burlen todavía.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado…
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarme…
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], u…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
.
18 de Mayo a las 12:25 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Mayo a las 15:20 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael O
24 de Mayo a las 22:11 hs.ResponderNo dan una solución, solo la orientacion y que debo esperar a una respuesta por parte de la empresa vendedora, realice el proceso indicado, por lo que hasta no ver una respuesta satisfactoria, marcare como solucionado.
24 de Mayo a las 22:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
25 de Mayo a las 1:48 hs.Ya tengo las evidencias que me requieren para tramitar mi reembolso, ahora la pregunta es a donde las envío, ya que los links que me aparecian, ya no me dan el enlace...
09 de Junio a las 1:13 hs.ResponderSe adjuntó un archivo al reclamo
09 de Junio a las 1:14 hs.Responderpor que medio las envío a Ebanx, o las adjunto
09 de Junio a las 1:15 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Junio a las 4:13 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Junio a las 4:14 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
09 de Junio a las 4:16 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Junio a las 12:53 hs.ResponderYA ENVIE EVIDENCIAS QUE ME REQUIRIERON, SIN EMBARGO NO HAY RESPUESTA POR PARTE DE EBANX NI MUCHO MENOS DE LA EMPRESA...
14 de Junio a las 12:05 hs.ResponderQUIERO QUE ME TRAMITEN EL REEMBOLSO POR FAVOR.
- La empresa realizó un comentario -
14 de Junio a las 15:05 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
14 de Junio a las 15:06 hs.Responderya les envie lo que me pidieron y no hay respuesta,
25 de Junio a las 17:20 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
25 de Junio a las 20:21 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
25 de Junio a las 20:21 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael O
16 de Setiembre a las 19:51 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael O
16 de Setiembre a las 19:51 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael O
16 de Setiembre a las 19:51 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael O
16 de Setiembre a las 19:52 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael O
16 de Setiembre a las 19:52 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael O
16 de Setiembre a las 19:52 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael O
16 de Setiembre a las 19:52 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael O
16 de Setiembre a las 19:52 hs.ResponderNo he tenido respuesta favorable a mi petición.
17 de Setiembre a las 16:01 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 19:02 hs.ResponderNo tengo solución positiva a mi petición que es la devolución del efectivo que pague y EBANX, es el responsable del trámite de mi reembolso. Sean cumplidos si es que tienen una poca de vergüenza, o acaso las empresas ******doras dan parte del efectivo ?... Hasta ahora 1 /10/22 no hay respuesta, no puedo acceder a las supuestas respuestas.
01 de Octubre a las 9:32 hs.Responder¡Hola, Rafael!,
03 de Octubre a las 10:08 hs.ResponderPara que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!