Ebanx

Estafa de chileloveshop

Hace casi dos meses vi publicado en facebook por una empresa llamada chileloveshop la cual tiene pagina en internet que está activa y sigue promocionando cosas, un arbol de navidad el cual pague a tiempo y no recibi, entro a chileloveshop y busco en contactanos un correo electrónico : chileloveshop@hotmail y les envié el recibo de pago pero el correo rebota pues gmail me dice que el destinatario no existe, me parece una burla y ader mas que ebanx se preste para estos fraudes.

Hace casi dos meses vi publicado en facebook por una empresa llamada chileloveshop la cual tiene pagina en internet que está activa y sigue promocionando cosas, un arbol de navidad el cual pague a tiempo y no recibi, entro a chileloveshop y busco en contactanos un correo electrónico : chileloveshop@hotmail y les envié el recibo de pago pero el correo rebota pues gmail me dice que el destinatario no existe, me parece una burla y ader mas que ebanx se preste para estos fraudes.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Mauricio!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

24 de Octubre a las 14:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Mauricio, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

27 de Octubre a las 11:05 hs.
mauricio C  Solución rechazada: 

Me enviaron un correo donde dice que si CHILELOVESHOP no me contesta, yo les envie a ellos pantallazos de los correos que he enviado. pero nada mas.

29 de Octubre a las 21:15 hs.
mauricio C  Solución rechazada: 

SIGO ESPERANDO A QUE SE COMUNIQUEN CONMIGO, ME ENVIARON UN EMAIL EN PORTUGUES QUE NO DICE NADA

12 de Noviembre a las 0:05 hs.
mauricio C  Solución rechazada: 

Me enviaron un mensaje donde dice que un asesor se comunicará conmigo y eso hasta la fecha no ha sucedido....PESIMO SERVICIO

24 de Noviembre a las 22:23 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Mauricio, buenas tardes!,

Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

21 de Diciembre a las 17:10 hs.
mauricio C 

Pues es una tienda falsa, cómo la van a encontrar? ojala cuando resuelvan me puedan pagar intereses, es el colmo que se presten para eso y no confirmen si sus clientes son reales o no!!!!

21 de Diciembre a las 22:06 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mauricio C

24 de Mayo a las 21:27 hs.
mauricio C  solución recibida: 

FUE BASTANTE DEMORADO PERO AL FIN SE LOGRO

25 de Mayo a las 12:46 hs.

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