El 01 de diciembre 2021 compre una laptop dell i7 en 65.000 mil pesos chilenos, en la página de margotav.com y al hacer el pago por medio de wepay me llegó un correo de la empresa ebanx quien dice ser el mediador para procesar el pago a goodprice-k, página que nunca visite, y quién tendría que darme informe sobre el producto comprado en margotav.com; buscando información me doy con la sorpresa que es una e*****, por ello solicito mi reembolso ya que tengo correos de confirmación de pago a ebanx y número de código de pedido. Enviado por ebanx, por favor no sean parte de estos e*****dores no hay forma de entrar a la página margotav.com., ni a goodprice-k para hacer algún reclamo. Ambas tienen el mismo diseño, raro es que tengan un mediador de pago. Cómo ebanx es el mediador de pago pido el reembolso. Gracias
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En mi tarjeta de crédito aparece un pago de ebanx que yo jamas he rea…
Hace 2 meses aprox hice la suscripción a canva con un cobro mensual d…
Mi problema es que el correo donde me iban a mandar el formulario ya …
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Espero me den una solución. Srs. De Ebanx Chile, a semejante engaño, al respaldar a páginas ******doras como margotav.com y goodprice-k.
03 de Diciembre a las 14:04 hs.Solución. Reembolso de mi dinero.
Envié un correo a la dirección que me dió la.pagina margotav.com pero me llega mensajes en letras chinas y castellano, dicen que en 3 a 10 días llegaría el número de rastreo de pedido ha pasado esos días y no ha llegado nada de margotav.com, ni goodprice-k peor del mediador de pago Ebanx Chile. Por favor reemplazar mi dinero, esa es mi solución. Gracias
06 de Diciembre a las 22:57 hs.Hola Yovana, ¿cómo estás?
29 de Diciembre a las 18:40 hs.Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
He hablado por el chat con la empresa EBANX CHILE y me dijeron que espere los 15 días hábiles después de hacer enviado el correo a la página, goodprice-k, ellos me dieron el correo de la página, [email protected]; ha pasado los días, fecha de envío 7/12/****.
03 de Enero a las 17:18 hs.Ahora me quiero comunicar por chat con la empresa Ebanx Chile y no me responden nada. No me dieron número para comunicarme, solo dijeron que me Comunique por chat.
El código me lo dieron el 15 de diciembre
03 de Enero a las 17:46 hs.Y me dijeron que faltaba 4 días hábiles, entonces hasta ahora no me puedo comunicar por el chat, me dice que el tiempo de espera es alto, y así está pasando los días. Por favor empresa Ebanx Chile, necesito mi reembolso gracias
Hoy intenté toda la tarde comunicarme por chat
03 de Enero a las 21:01 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yovana
23 de Mayo a las 10:56 hs.