Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual…
Realice una compra a la empresa helolita el dia 13 de junio de [números] de un mueble por un monto de $[números].[números].- pesos chilenos. Al realizar el seguimiento de mi compra, de un dia para otro la pagina desaparecio y el producto al dia de hoy no llega y no hay donde reclamar, me siento e*****da y espero que ustedes como empresa respondan.
Realice una compra a la empresa helolita el dia 13 de junio de [números] de un mueble por un monto de $[números].[números].- pesos chilenos. Al realizar el seguimiento de mi compra, de un dia para otro la pagina desaparecio y el producto al dia de hoy no llega y no hay donde reclamar, me siento e*****da y espero que ustedes como empresa respondan.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual…
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito…
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
¡Hola Mariela!,
14 de Agosto a las 22:34 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
Hola Mariela, ¿cómo estás?
21 de Febrero a las 18:00 hs.Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIELA S
21 de Febrero a las 18:00 hs.Aún no me han hecho devolución de mi dinero.
21 de Febrero a las 19:10 hs.No me han contactado, no me han hecho devolución del dinero. No he tenido ninguna solución
21 de Febrero a las 19:11 hs.¡Hola Mariela, buenos días!,
21 de Febrero a las 22:27 hs.Agradecemos tu respuesta pues nos ayudas a mejorar el servicio, pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso fue abierto con nosotros, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIELA S
21 de Mayo a las 13:41 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIELA S
21 de Mayo a las 13:41 hs.Después de varios reclamos al fin me hicieron la devolución de mi dinero.
21 de Mayo a las 15:02 hs.