Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me …
Compré una máquina multifuncional en margotav y me llegó un correo de confirmación de la compra de mermerca y que el pago se hizo a través de ebanx. El producto no me ha llegado, no responden los correos y no me da confianza que realmente llegue. Quiero el reembolso de mi dinero. Que puedo hacer?
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todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Buenas tardes Natalia, esperamos que te encuentres muy bien.
20 de Noviembre a las 16:28 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación para pedir la información del envío de la compra o pedir el reembolso, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Escribí a un correo que m dio Ebanx y no he tenido respuesta.
30 de Noviembre a las 15:13 hs.Envie correos a la dirección que ebanx me indicó y no he tenido respuesta aun
16 de Diciembre a las 2:42 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia M
17 de Mayo a las 12:25 hs.