Ebanx

Estafa

Necesito la devolucion del dinero ya q mi producto no llegó

Necesito la devolucion del dinero ya q mi producto no llegó

Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Catherine, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

09 de Noviembre a las 17:27 hs.
Catherine 

Hola no recibi ningun correo, que necesitas para adjuntarlo

09 de Noviembre a las 19:03 hs.
Catherine  Solución rechazada: 

aun no me han dado respuesta

16 de Noviembre a las 9:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

Buenos días Catherine, ¿cómo estás?

Agradecemos tu respuesta, luego de verificar la información del pago que hiciste vimos que este fue procesado por una empresa diferente a nosotros, ella se llama Mercado Libre, ellos son otra procesadora de pagos, nuestra recomendación es que te comuniques con ellos a través del enlace de contacto para que te indiquen los detalles del envío de tu compra pues esa información solo la manejan ellos desde su plataforma.

****s://****mercadolibre.com.co/

Esperamos que sea resuelto satisfactoriamente.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

17 de Noviembre a las 14:50 hs.
Catherine  Solución rechazada: 

Aun nada

24 de Noviembre a las 9:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Catherine

21 de Mayo a las 14:59 hs.

Empresas más buscadas