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Hace varias semanas hice una compra en "genesi chile" de 34.[números] pesos chilenos , la cual resultó ser una e*****, y el pago fue realizado por medio de ebanx, el cual se supone que debería ser un medio confiable. Al momento de la confirmación del pago llega un correo de ebanx el cual en la parte inferior dice que "si el sitio web no cumple con su responsabilidad, ebanx garantiza tu reembolso" , pues eso es lo que necesito ahora, quiero un reembolso de mi dinero
Hace varias semanas hice una compra en "genesi chile" de 34.[números] pesos chilenos , la cual resultó ser una e*****, y el pago fue realizado por medio de ebanx, el cual se supone que debería ser un medio confiable. Al momento de la confirmación del pago llega un correo de ebanx el cual en la parte inferior dice que "si el sitio web no cumple con su responsabilidad, ebanx garantiza tu reembolso" , pues eso es lo que necesito ahora, quiero un reembolso de mi dinero
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El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia …
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todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
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¡Hola Carolina!,
27 de Setiembre a las 22:22 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
Buenos días Carolina, esperamos que te encuentres muy bien.
28 de Setiembre a las 11:31 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
No me han respondido, he mandado todos los documentos que prueban la estafa, pero aún no recibo una respuesta y tampoco una solución
04 de Octubre a las 11:31 hs.No me han entregado ninguna solución, de hecho he seguido mandando archivos y comentarios, pero no responden
13 de Octubre a las 20:38 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina H
21 de Mayo a las 14:06 hs.No recibí ningún correo, o algo que me informe de cual es la solución, simplemente lo dieron por solucionado
21 de Mayo a las 14:47 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina H
16 de Setiembre a las 20:43 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina H
16 de Setiembre a las 20:43 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina H
16 de Setiembre a las 20:43 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina H
16 de Setiembre a las 20:43 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina H
16 de Setiembre a las 20:43 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina H
16 de Setiembre a las 20:43 hs.Tomó bastante tiempo para que se solucionara, pero a fin de cuentas tuve una solución y eso es lo importante
16 de Setiembre a las 21:35 hs.- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 0:36 hs.