Ebanx

Estafa

Compré 2 productos en la pág de mermerca y aún no llegan, acabo de meterme a su sitio web y ya no existe, no puedo seguir mi pedido ni nada, también acabo de buscar y hay varios comentarios sobre e***** así que prefiero el reembolso

Compré 2 productos en la pág de mermerca y aún no llegan, acabo de meterme a su sitio web y ya no existe, no puedo seguir mi pedido ni nada, también acabo de buscar y hay varios comentarios sobre e***** así que prefiero el reembolso

Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas noches [nombre], esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

07 de Setiembre a las 20:22 hs.
Noemi O  Solución rechazada: 

Necesito el reembolso, ya que el pedido no llegó

23 de Setiembre a las 22:05 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola [nombre], ¿cómo estás?

Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

24 de Febrero a las 12:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] O

24 de Febrero a las 12:49 hs.

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