Ebanx

Estafa

Compré un producto en clubbshoper el cual dice que llegó a destino cosa que jamás fue, me contacte con la empresa clubbshop y no me dieron solución, quiero la devolución de mi dinero ya que con esto que la empresa no me respondió más los correos comencé a investigar y envías productos cambiados no los que promocionan y si ustedes prestan sus servicios sabiendo que ellos e*****n deben responder por mi dinero ! lo exijo

Compré un producto en clubbshoper el cual dice que llegó a destino cosa que jamás fue, me contacte con la empresa clubbshop y no me dieron solución, quiero la devolución de mi dinero ya que con esto que la empresa no me respondió más los correos comencé a investigar y envías productos cambiados no los que promocionan y si ustedes prestan sus servicios sabiendo que ellos e*****n deben responder por mi dinero ! lo exijo

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Vanesa!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

25 de Agosto a las 13:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Vanesa, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

25 de Agosto a las 17:50 hs.
Vanesa H  Solución rechazada: 

No me han dado solución, solo tomaron la queja

10 de Setiembre a las 11:42 hs.
Vanesa H  Solución rechazada: 

No me a dado solución

25 de Setiembre a las 12:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Vanesa, ¿cómo te encuentras?

Agradecemos tu contacto, la compra ha sido reembolsada directamente a la tarjeta con la que pagaste la compra y para verlo reflejado como saldo puede llevar algunos días dependiendo de tu banco, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

21 de Marzo a las 23:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa H

21 de Marzo a las 23:20 hs.
Vanesa H 

Hola, el reembolso no a llegado a la tarjeta

22 de Marzo a las 16:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa H

30 de Marzo a las 15:53 hs.

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