Ebanx

Estafa

Compre un sofá cama en 34 mil pesos y algo más y me enviaron una funda.....es una verdadera e***** el problema es quien te devuelve lo robado o quien te responde.

Compre un sofá cama en 34 mil pesos y algo más y me enviaron una funda.....es una verdadera e***** el problema es quien te devuelve lo robado o quien te responde.

Elizabeth  Solución rechazada: 

Por q no he recibido ni la devolución del dinero ni el artefacto q compre.

09 de Agosto a las 12:21 hs.
Elizabeth 

Además me dicen q ya está entregado y que Pregunté a mis vecinos o familiares si te entregan algo obvio debes tomar nombre RUT y una foto de la persona q recibió y dirección pero no fue así es una burla

09 de Agosto a las 12:23 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Elizabeth, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te pedimos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

11 de Agosto a las 11:27 hs.
Elizabeth  Solución rechazada: 

Hasta cuando espero

18 de Agosto a las 18:21 hs.
Elizabeth  Solución rechazada: 

No he resivido ninguna solución a mi problema o mejor dicho a la estafa de la que fui victima

20 de Agosto a las 21:34 hs.
Elizabeth  Solución rechazada: 

Aún no responden. Quiero la devolución de mi dinero. $37.***.-

05 de Setiembre a las 16:51 hs.
Elizabeth 

Quiero la devolución de mi dinero.

05 de Setiembre a las 16:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Elizabeth, ¡buenos días!

Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

10 de Febrero a las 21:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elizabeth

10 de Febrero a las 21:36 hs.

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