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Estafa

Cimpre un sofa cama plegable el 04 de julio de [números], hoy 29 de julio me llegó una funda, por li cual solicito me sea devuelto el dinero o me entreguen el sofacama pir el que pagué

Cimpre un sofa cama plegable el 04 de julio de [números], hoy 29 de julio me llegó una funda, por li cual solicito me sea devuelto el dinero o me entreguen el sofacama pir el que pagué

Julián A  Solución rechazada: 

Nunca se han comunicado conmigo, no contestan los mensajes, solicite la devolución de mi dinero y me enbiaron una funda de un cojín, lo que necesito es el artículo que compré o la devolución del dinero

03 de Agosto a las 10:20 hs.
Julián A  Solución rechazada: 

No han contestado nada, nadie se comunica ni responden mensajes, ni teléfonos ni nada

14 de Agosto a las 9:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Julián, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

20 de Agosto a las 9:09 hs.
Julián A  Solución rechazada: 

No se han comunicado

05 de Setiembre a las 9:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julián A

17 de Mayo a las 16:02 hs.
Julián A 

Porqué nunca me dieron solución, no me llegó el sofocama ni devolvieron el dinero

21 de Mayo a las 10:03 hs.
Julián A 

Porqué nunca me dieron solución, no me llegó el sofocama ni devolvieron el dinero

21 de Mayo a las 10:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Julian, ¡buenas tardes!

Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.

¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!

Saludos,

30 de Mayo a las 19:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julián A

16 de Agosto a las 16:09 hs.

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