Ebanx

Estafa

Hice una compra el día 26 de marzo. Luego quise contactarme y los datos no existían. Entonces me contacté con ebanx para anular la compra, lejos d eso, me dijeron que tenía que esperar unos días, al cabo d los cuales, el pago se confirmó. Ahora sigo esperando xq ni me anulan la compra ni voy a recibir el producto que quise comprar xq los de ebanx me dicen que el sitio no los contacta....o sea...me estafaron!!!!!!!! y ni una sola respuesta me dieron

Hice una compra el día 26 de marzo. Luego quise contactarme y los datos no existían. Entonces me contacté con ebanx para anular la compra, lejos d eso, me dijeron que tenía que esperar unos días, al cabo d los cuales, el pago se confirmó. Ahora sigo esperando xq ni me anulan la compra ni voy a recibir el producto que quise comprar xq los de ebanx me dicen que el sitio no los contacta....o sea...me estafaron!!!!!!!! y ni una sola respuesta me dieron
Andrea G  Solución rechazada: 

Me dicen que espere a que me contacten

07 de Abril a las 8:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

¡Hola buenas noches, Andrea!

Muchas gracias por contactarnos, no te preocupes vi que tu caso está siendo llevado a través del número de solicitud #*******.

Descuida, estamos para ayudarte en todo lo que sea posible y nos encontramos a la espera de una posición por parte del sitio web de tu compra.

Continuamos a tu disposición.

Saludos,

08 de Abril a las 0:06 hs.
Andrea G  Solución rechazada: 

Que respuesta va a dar si seguramente es trucho el sitio xq el nro telefónico publicado no anda y no responden los msj. Que voy a seguir esperando??? Necesito anular la compra!!!!!

08 de Abril a las 0:23 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

¡Hola buenas tardes, Andrea!

Vimos que tu pedido fue reembolsado por el sitio web de tu compra y para ayudarte aún más te hemos enviado por email el comprobante de la transferencia que fue realizada para que puedas verificarlo.

Quedamos a tu disposición.

Saludos,

09 de Abril a las 16:36 hs.
Andrea G 

Hasta que no vea que está en mi cuenta...no lo creo

10 de Abril a las 12:21 hs.
Andrea G 

Además...me devuelven una parte...me clavaron en plata d todas maneras

10 de Abril a las 12:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

¡Hola buenas noches, Andrea!

Descuida estaremos al pendiente de tu caso hasta que lo veas reflejado. A través de tu email te hemos enviado más aclaraciones correspondientes al valor de la devolución.

Estamos para ayudarte en todo lo que sea posible.

Saludos,

13 de Abril a las 23:58 hs.
Andrea G 

Acabo de ver que está el reembolso en mi cuenta. Así que...GRACIAS!!!!!! Gracias x haber resuelto el problema!!!!!

17 de Abril a las 16:52 hs.
Andrea G  solución recibida: 

Impecable la experiencia de haber publicado aquí. Fue resuelto

17 de Abril a las 16:54 hs.

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