Ebanx

Esperando mi compra

Buenas tardes,realicé una compra el 30 de octubre [números],y quiero saber porque todavía no me ha llegado,quedo atenta a una respuesta

Buenas tardes,realicé una compra el 30 de octubre [números],y quiero saber porque todavía no me ha llegado,quedo atenta a una respuesta

Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Blanca, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

20 de Enero a las 16:33 hs.
BLANCA T  Solución rechazada: 

Sigo esperando mi compra,necesito que me solucionen mi problema, o quiero que me devuelvan mi dinero

23 de Enero a las 11:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanca T

24 de Mayo a las 21:42 hs.
BLANCA T  Solución rechazada: 

No me han solucionado nada,todavía sigo esperando mi compra

24 de Mayo a las 21:50 hs.
BLANCA T 

Necesito que me solucionen problema cuanto antes

24 de Mayo a las 21:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BLANCA T

18 de Agosto a las 14:07 hs.

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