No me han dado mi reembolso y ya pasó un mes
Cancele una compra; y a la hora de realizarme el reembolso lo hicieron por un monto inferior al que me debitaron.
estoy tratando de comunicarme con ellos hace dos meses y no consigo respuesta alguna!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
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Hola buenas noches, Sebastian.
24 de Junio a las 0:39 hs.Muchas gracias por entrar en contacto con nosotros, con mucho gusto te apoyaremos en tu solicitud.
El día de hoy te enviamos un mensaje por correo electrónico y estaremos acompañando tu caso hasta que podamos apoyarte aún más.
El número de tu caso con nosotros es #*******.
Quedamos al pendiente.
Saludos,
Hola Sebastian, esperamos que te encuentres bien,
28 de Agosto a las 13:20 hs.Verificamos que el reembolso fue enviado a tu cuenta de BBVA BANCO FRANCES S.A. en el mes de agosto del ****.
Nos alegramos saber que ya todo se solucionó.
Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, ¡estaremos a tu disposición!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Seba V
28 de Agosto a las 13:20 hs.