Ebanx

Envio de mi compra o devolucion del dinero

Compre a travez de " ebanx " un multiequipo por la suma de $ 95.[números].- pagado via webpay -
codigo [números]-das[números] del pedido chaney con fecha 06-06-[números] , 20:34 hrs.
a esta fecha no he tenido respuesta alguna , sobre mi pedido; a cambio me enviaron una mini sierra por un monto de $ 30.[números].-
nadie , pero nadie me ha respondido sobre mi compra , a la cual confie en el sistema y espero una solucion :

el envio de mi producto comprado o
la devolucion del dinero

quiero una solucion

atte
raul cabrera h.
[email protected]
temuco, ix region
04-10-[números].

Compre a travez de " ebanx " un multiequipo por la suma de $ 95.[números].- pagado via webpay -
codigo [números]-das[números] del pedido chaney con fecha 06-06-[números] , 20:34 hrs.
a esta fecha no he tenido respuesta alguna , sobre mi pedido; a cambio me enviaron una mini sierra por un monto de $ 30.[números].-
nadie , pero nadie me ha respondido sobre mi compra , a la cual confie en el sistema y espero una solucion :

el envio de mi producto comprado o
la devolucion del dinero

quiero una solucion

atte
raul cabrera h.
[email protected]
temuco, ix region
04-10-[números].

RAUL C 

Tamos atento a la espera de una solución.

04 de Octubre a las 23:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Raul, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), pedimos disculpas por el tiempo de espera, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

18 de Octubre a las 10:14 hs.
RAUL C  Solución rechazada: 

Aún no he tenido ninguna respuesta...
Estoy atento y en espera...
Gracias por la preocupación.
Atte
Raúl cabrera.

20 de Octubre a las 7:05 hs.
RAUL C  Solución rechazada: 

Nada ha pasado
Sin solución
Todo sigue igual

Gracias..
Y bendiciones.

04 de Noviembre a las 7:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Raul, esperamos que te encuentres muy bien.

Entendemos tu preocupación con la compra que hiciste y por ello enviamos tu caso con nuestro sector encargado, ellos van a verificar internamente lo sucedido y tan pronto haya una actualización, te avisamos a tu correo electrónico personal y a la plataforma de Tu Queja Suma.

Seguimos a tu disposición en caso de alguna duda. Tu caso lleva el número de seguimiento *******

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

15 de Marzo a las 22:55 hs.
RAUL C 

Siendo las 0:32 am del 16 de marzo de ****
aun no he tenido solución al problema relacionado con el despacho de mi compra...
entiendo que el dinero es importante; pero mas importante es mi producto

QUIERO MI PRODUCTO ¡¡¡¡¡

atter.
Raúl Cabrera Heiss
Temuco 16 de marzo de ****
0:32 am

16 de Marzo a las 0:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de RAUL C

13 de Mayo a las 11:17 hs.

Empresas más buscadas