Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sa…
Hace ya unos días hice una compra y hasta el momento no se me ha notificado la fecha de envio y hoy ingreso al perfil y me pide un codigo que no me han enviado para saber el estado ze mi envio
Hace ya unos días hice una compra y hasta el momento no se me ha notificado la fecha de envio y hoy ingreso al perfil y me pide un codigo que no me han enviado para saber el estado ze mi envio
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sa…
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con m…
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gra…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
16 de Enero a las 21:19 hs.Que datos requieren
17 de Enero a las 1:13 hs.Hola Juan, ¿cómo estás?
18 de Enero a las 9:10 hs.Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
Es desgastante ver como una empresa de recaudo a nivel internacional se hacen los de la oreja sorda para solucionar o hacer la devolución del dinero.
19 de Enero a las 16:18 hs.Como lo afirman en su apartado de su correo electronico
Buenos días Juan, ¿cómo te encuentras?
05 de Marzo a las 9:31 hs.Agradecemos tu contacto, la compra ha sido reembolsada directamente a la tarjeta con la que pagaste la compra y para verlo reflejado como saldo puede llevar algunos días dependiendo de tu banco, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
05 de Marzo a las 9:32 hs.Al final fue positiva pues apesar de lo demorado del proceso fue solocionado
05 de Marzo a las 15:01 hs.