Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegad…
Compre una herramienta seis en uno según publicidad venía en un maletin valor [números] y en su lugar me llegó una muñequera imantada nada que ver con mi compra.
Compre una herramienta seis en uno según publicidad venía en un maletin valor [números] y en su lugar me llegó una muñequera imantada nada que ver con mi compra.
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Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva…
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exij…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Aun no tengo respuesta la empresa a quien compre el producto no ha respondido nada.
12 de Julio a las 12:46 hs.No me han contactado para ninguna solución.
25 de Julio a las 20:13 hs.¡Hola, buenas noches, Doris!, gracias por escribirnos, esperamos que estés muy bien.
30 de Julio a las 20:00 hs.Te hemos enviado un email solicitando más informaciones sobre lo ocurrido con el vendedor Charmmy-s, y esperamos tu respuesta para brindar el seguimiento a tu caso.
¡Saludos!
Sigo sin solución por el envío equivocado de mi compra. Yo compre un maletin de una herramienta 6 en 1. Por *****.
30 de Julio a las 20:40 hs.Aun no tengo respuesta ninguna solución y no llega mi compra.
01 de Agosto a las 17:27 hs.Se comunicaron conmigo. Al final respondieron que se envió lo que yo pedí pero no es así ya que yo encargue un maletin de herramientas pero según ellos pedí la pulsera y fue porque al marcar el maletin ellos entre paréntesis ponen que es una pulsera imantada osea fui estafada.
07 de Agosto a las 9:05 hs.¡Hola Doris, buenos días!,
28 de Enero a las 9:50 hs.Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un excelente día!
Saludos,
Buenas tardes Doris, ¿cómo te encuentras?
04 de Marzo a las 21:54 hs.Agradecemos tu contacto, la compra ha sido reembolsada a la cuenta bancaria que registraste, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado dentro de la plataforma de Tu Queja Suma para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Doris D
04 de Marzo a las 21:54 hs.Mi queja fue solucionada con reembolso.
04 de Marzo a las 23:08 hs.