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Ebanx
El problema es que esta empresa no responde nada acerca de la compra

Germán A
Empresa reclamada: Ebanx

Yo le compré unos zapatos a weikexin. Top el 21 de noviembre y hasta la fecha no me ha enviado ningún correo acerca de compra.

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Germán A

Entonces esa platica se perdió?

14 de Diciembre a las 16:58 hs.

Germán A Solución rechazada:

No es que no sea válida sino que sencillamente no se me ha solucionado el problema. Es más le mande un correo a weikexin. Top un correo el 18 de diciembre y sobre la Compra que les hice el 21 de noviembre y hasta el día de hoy no me han contestado. En conclusión yo creo que se van a quedar con mi dinero y no me van a enviar nada y terminando esto en una estafa.

19 de Diciembre a las 10:59 hs.

Germán A Solución rechazada:

Buenos días el 27 de diciembre se cumplieron 25 días hábiles y nunca me comunicaron nada, lo único que ya tengo claro es que mi plata se la robaron.

30 de Diciembre a las 11:54 hs.

Germán A

Recomiendo que la empresa EBANX debe buscar un mecanismo para no seguir sirviendo de intermediario de estos ******dores porque terminan siendo también perjudicados.

30 de Diciembre a las 11:59 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

Hola Germán, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

12 de Enero a las 15:55 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Germán A

24 de Mayo a las 21:13 hs.

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