Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me …
Hace 3 días compré unas sandalias en cuerochile.cl por 29.[números], al comprar la página me llevo a pagar por ebanx, hice el pago, y luego no me llevó a ninguna página de confirmación, no me llegó ningún correo con la confirmación del pedido y hasta ahora no tengo ni siquiera un número de pedido.
me descontaron el pago del banco, le escribo al banco y me envían un detalle de la transacción pero obviamente no tienen más detalle. Escribo a cuerochile y me responde un mensaje de un bot claramente, donde me dice que para saber de mi pedido debo poner el numero de pedido, que no tengo!!!! ahora ni idea si me llegarán las sandalias, ni idea si se registró mi pago y nadie responde.
Hace 3 días compré unas sandalias en cuerochile.cl por 29.[números], al comprar la página me llevo a pagar por ebanx, hice el pago, y luego no me llevó a ninguna página de confirmación, no me llegó ningún correo con la confirmación del pedido y hasta ahora no tengo ni siquiera un número de pedido.
me descontaron el pago del banco, le escribo al banco y me envían un detalle de la transacción pero obviamente no tienen más detalle. Escribo a cuerochile y me responde un mensaje de un bot claramente, donde me dice que para saber de mi pedido debo poner el numero de pedido, que no tengo!!!! ahora ni idea si me llegarán las sandalias, ni idea si se registró mi pago y nadie responde.
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Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me …
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito.…
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sa…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
No me han contactado
01 de Diciembre a las 9:34 hs.Buenas tardes Natalia, esperamos que te encuentres muy bien.
02 de Diciembre a las 13:29 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas las orientaciones para consultar el envío de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de natalia F
23 de Mayo a las 10:36 hs.