Ebanx

Ebanx quiero mi dinero de vuelta

Hace casi 1 mes compre unos productos a una empresa que se llama bestdiscout por medio de ebanx
me hicieron el cobro y la empresa no se contacto mas para la entrega de
los productos
quiero que ebanx me abone a mi tarjeta lo descontado para esta empresa e*****dora
ebanx debe salvaguardar de ofrecer servidos a empresas serias
por eso quiero mi dinero de vuelta

Hace casi 1 mes compre unos productos a una empresa que se llama bestdiscout por medio de ebanx
me hicieron el cobro y la empresa no se contacto mas para la entrega de
los productos
quiero que ebanx me abone a mi tarjeta lo descontado para esta empresa e*****dora
ebanx debe salvaguardar de ofrecer servidos a empresas serias
por eso quiero mi dinero de vuelta

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Maria!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

07 de Octubre a las 20:30 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días María, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas las indicaciones para saber de la entrega de tu compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

08 de Octubre a las 9:49 hs.Responder
Maria I 

muchas gracias por atenderme
Efectivamente recibí el mail y les contesté entregando mayores detalles de lo sucedido y números y fechas de la transacción
Espero recibir noticias suyas pronto

08 de Octubre a las 22:51 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días María, esperamos que te encuentres muy bien.

Muchas gracias por tu respuesta, estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas las indicaciones para pedir el reembolso, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

11 de Octubre a las 11:15 hs.Responder
Maria I  Solución rechazada: 

Ebanx me mando un mail diciendo que están con alta demanda y que me volverán a contactar pero no lo han hecho.

12 de Octubre a las 8:14 hs.Responder
Maria I  Solución rechazada: 

Ebanx en sus primeros contactos fue muy rápido pero al momento de tener que devolver el dinero nunca más me contactaron y aún espero.
Solicito algún mail para volver establecer contacto con ellos

07 de Noviembre a las 9:47 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

24 de Mayo a las 21:29 hs.Responder
Maria I  Solución rechazada: 

Todo es una estafa nunca recibí información de nadie y tampoco recibí producto alguno .

25 de Mayo a las 0:16 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

25 de Mayo a las 3:20 hs.
Maria I 

Ebanx nunca más me contacto

25 de Mayo a las 0:20 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, Maria!,

Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

¡Gracias!

23 de Agosto a las 11:12 hs.Responder
Maria I 

Imposible acceder a la comunicación por medio de la página sugerida.
No hay información para solucionar problemas. Página Caída

23 de Agosto a las 20:39 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, Maria!,

Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

¡Gracias!

24 de Agosto a las 10:21 hs.Responder
Maria I 

Las respuestas de esta empresa son automáticas y no contestan la queja
Además la página que informan no es válida ya que no te dirige a ninguna parte

25 de Agosto a las 10:06 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, Maria!,

Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

¡Gracias!

25 de Agosto a las 10:49 hs.Responder
Maria I 

nuevamente el mail tipo que mandan
Es una vergüenza

25 de Agosto a las 11:21 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

16 de Setiembre a las 20:42 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

16 de Setiembre a las 20:42 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

16 de Setiembre a las 20:42 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

16 de Setiembre a las 20:42 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

16 de Setiembre a las 20:42 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I

16 de Setiembre a las 20:42 hs.Responder
Maria I  Solución rechazada: 

solo mandan mensajes automáticos

16 de Setiembre a las 20:52 hs.Responder

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