Ebanx

Ebanx no tiene sistema anti fraude

Abrieron un crédito a mi nombre, yo no contraté nada con ellos. Estuve comunicándome con ebanx múltiples veces por redes, “el chat en línea” que nunca nadie está en línea y nadie me contesta. Me estoy tratando de comunicar para que cancelen la tarjeta que yo no solicité. Es fraude

Abrieron un crédito a mi nombre, yo no contraté nada con ellos. Estuve comunicándome con ebanx múltiples veces por redes, “el chat en línea” que nunca nadie está en línea y nadie me contesta. Me estoy tratando de comunicar para que cancelen la tarjeta que yo no solicité. Es fraude

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, Karem!,

Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

¡Gracias!

09 de Setiembre a las 9:05 hs.
Karem 

No sirve ese chat, sólo te contesta un robot y te pide algunos datos. Aunque uno escriba en su horario laboral. Me proporciona por favor un teléfono donde pueda informar del fraude que me hicieron y una dirección de sus oficinas por favor. Esa información esencial no viene en su página.
Gracias

09 de Setiembre a las 19:08 hs.
Karem 

Agradeceré que el teléfono sea de Mexico y la dirección también

09 de Setiembre a las 19:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, Karem!,

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10 de Setiembre a las 16:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karem

16 de Setiembre a las 19:29 hs.

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