No veo respuesta a mi solicitud x favor
Buenos dias. Realize dos pedidos por la empresa Dressinn que fueron cobrados a través de ebanx, ellos me retuvieron un 30% mas en nombre de impuesto país, a la media hora cancele el pedido y solo me reembolsaron el monto de la compra en si, no el impuesto. Ellos no son agentes de retención, y el banco no percibió nunca este importe. Hice varios reclamos pero no lo han solucionado. Espero me puedan devolver esta suma de dinero que la retienen de forma ilícita hace mas de un mes.
Buenos dias. Realize dos pedidos por la empresa Dressinn que fueron cobrados a través de ebanx, ellos me retuvieron un 30% mas en nombre de impuesto país, a la media hora cancele el pedido y solo me reembolsaron el monto de la compra en si, no el impuesto. Ellos no son agentes de retención, y el banco no percibió nunca este importe. Hice varios reclamos pero no lo han solucionado. Espero me puedan devolver esta suma de dinero que la retienen de forma ilícita hace mas de un mes.
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No veo respuesta a mi solicitud x favor
Realiza mi pedido y me dieron una guía inexistente exijo mi reembolso
Buenas tardes tengo un pago de ebanx <a href="/obrio">Obrio</a> que n…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
¡Hola Rafaela!,
29 de Julio a las 12:22 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
¡Hola buenas noches, Rafaela!
31 de Julio a las 23:09 hs.Gracias por escribirnos por esta vía, identificamos que tu caso ya está siendo atendido a través de correo electrónico por el número de solicitud #*******.
Y nuestro equipo ya solicitó la devolución que nos indicaste al departamento financiero, tan pronto tengamos una respuesta de su parte vamos a retornarte por email.
Quedamos a tu disposición.
Siguen sin devolverme el dinero
03 de Agosto a las 11:04 hs.Hola buenas noches, Rafaela.
13 de Agosto a las 0:53 hs.Recientemente fueron autorizados dos reembolsos que corresponden al impuesto país de las compras reembolsadas, en los próximos días recibirás un formulario en el correo electrónico que está vinculado con la compra y podrás indicar tus datos bancarios.
Quedamos al pendiente hasta que puedas recibir esos correos y la devolución pendiente.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de rafaela
19 de Agosto a las 23:56 hs.Tras casi dos meses de retener mi dinero, y con muchas quejas de por medio, email telefónico y por redes sociales, la devolución del dinero (obvio sin intereses).
20 de Agosto a las 0:47 hs.