Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva…
El 31 de julio por medio de nequi pague unos diamantes en el vídeo juego freefire, donde pague 15 mil pesos colombianos y el pago se efectuó pero nunca me llegaron los diamantes, me comunique con garena freefire y ello se dijeron que el pago no se efectuó y no llegaron los diamantes por esa razón.
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Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva…
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exij…
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Buenos días Juan, esperamos que te encuentres muy bien.
11 de Agosto a las 11:55 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Por qué solo respondieron una vez y no me dieron ninguna solución
22 de Agosto a las 14:34 hs.Hola Juan, ¡buenos días!
09 de Febrero a las 22:05 hs.Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de juan C
09 de Febrero a las 22:05 hs.