El 03 de junio, de este año, a través de página de facebook, chaney efectúe compra de herramienta multifuncional marca black and decker, por la suma de $35. 000, recibiendo el pago ebanx, luego llega a mi domicilio una prensa minúscula de plástico, me comunico en reiteradas oportunidades con ebanx, manifestándose que a su vez se comunicarían con la empresa chaney, no teniendo respuesta, por lo que decidí solicitar mi reembolso, recibiendo la misma respuesta, que se comunicarían con chaney, sin tener hasta la fecha respuesta a mi requerimiento
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Que compre productos por mi que era de fallabela qué estaba cómodos.…
Realice una compra el día 25 de abril de 2024y es fecha de que no e r…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Aún no responden.
27 de Julio a las 10:11 hs.ResponderBuenas tardes Juan, esperamos que te encuentres muy bien.
06 de Agosto a las 14:22 hs.ResponderQueremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Hola su correo, no abre, y necesito mi reembolso por favor....
09 de Agosto a las 15:55 hs.Nuevamente dicen que espere respuesta de la empresa que ofrece el producto, sin nada concreto.......
09 de Agosto a las 18:08 hs.ResponderNo dan solución
22 de Agosto a las 9:58 hs.ResponderHola Juan, ¡buenos días!
01 de Febrero a las 17:45 hs.ResponderVemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan B
01 de Febrero a las 17:45 hs.ResponderSin solución, solo dan los buenos días, y yo necesito mi dinero....
01 de Febrero a las 18:03 hs.ResponderSolo dan los buenos días y al tratar de mantener una conversación, no dan mayor respuesta....
01 de Febrero a las 18:20 hs.Responder¡Hola Juan, buenos días!,
02 de Febrero a las 9:22 hs.ResponderAgradecemos tu retorno y pedimos disculpas por el tiempo de espera, queremos que sepas que tu caso fue abierto con nosotros, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un excelente día!
Saludos,
Cero solución
02 de Febrero a las 11:05 hs.ResponderHola Juan, ¡buenos días!
02 de Febrero a las 16:55 hs.ResponderEntendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan B
18 de Mayo a las 14:07 hs.ResponderNo tengo ningún tipo de respuesta de ebanx
18 de Mayo a las 18:04 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
08 de Junio a las 22:04 hs.- La empresa realizó un comentario -
08 de Junio a las 22:04 hs.Hola kaleb, agradezco su disposición, pero también como una medida de seguridad para entregarle mis datos personales, me puede indicar por favor, el monto de mi compra y el correo utilizado para ella, estoy claro que UD me indico que por medidas de seguridad no podía hacerlo, pero UD también sabe que yo fui el que compré, ya que le entregué antecedentes que me fue consultando vía telefónica, por favor me indica esos antecedentes....
08 de Junio a las 20:30 hs.ResponderLo anterior es solo para salvaguardar mis intereses, ya que yo ya fui víctima de una ****** y no quiero serlo de nuevo....
De antemano muchas gracias....
- La empresa realizó un comentario -
08 de Junio a las 23:30 hs.ResponderEbanx:
09 de Junio a las 20:33 hs.ResponderAgregué el siguiente comentario en mi reclamo público #******* en tuquejasuma.com:
Hola kaleb, agradezco su disposición, pero también como una medida de seguridad para entregarle mis datos personales, me puede indicar por favor, el monto de mi compra y el correo utilizado para ella, estoy claro que UD me indico que por medidas de seguridad no podía hacerlo, pero UD también sabe que yo fui el que compré, ya que le entregué antecedentes que me fue consultando vía telefónica, por favor me indica esos antecedentes....
Lo anterior es solo para salvaguardar mis intereses, ya que yo ya fui víctima de una ****** y no quiero serlo de nuevo....
De antemano muchas gracias
- La empresa realizó un comentario -
09 de Junio a las 23:34 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Junio a las 0:17 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Junio a las 0:17 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Junio a las 0:17 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Junio a las 0:17 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Junio a las 0:17 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Junio a las 0:17 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Junio a las 0:17 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Junio a las 20:25 hs.ResponderSe adjuntó un archivo al reclamo
17 de Junio a las 23:48 hs.ResponderSe adjuntó un archivo al reclamo
17 de Junio a las 23:49 hs.ResponderSe adjuntó un archivo al reclamo
18 de Junio a las 0:06 hs.ResponderSe adjuntó un archivo al reclamo
18 de Junio a las 0:06 hs.ResponderAdjunto nuevamente archivos, ya que no permite subir más de dos,
18 de Junio a las 0:12 hs.ResponderReiteró antecedentes para depósito:
Banco Itaú
Cuenta corriente
Nro **********
Titular
Michael Bravo Mery
Cédula 19.***.***-0
Espero sean bien utilizados....
- La empresa realizó un comentario -
18 de Junio a las 2:49 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Junio a las 3:12 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
20 de Junio a las 18:16 hs.ResponderSe adjuntó un archivo al reclamo
21 de Junio a las 19:09 hs.ResponderSe adjuntó un archivo al reclamo
21 de Junio a las 19:10 hs.ResponderBuenas tardes, adjunto documentos, y reitero los datos bancarios:
21 de Junio a las 19:13 hs.ResponderBanco Itaú
Cuenta corriente
Nro **********
Titular
Michael Bravo Mery (hijo)
Cédula 19.***.***-0
Espero sean bien utilizados
- La empresa realizó un comentario -
21 de Junio a las 22:14 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Agosto a las 14:31 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Agosto a las 21:37 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Agosto a las 21:37 hs.Responder