Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado…
Hice uan compra el 29 de mayo de [números] a la empresa esencia y plata por el monto de 78 soles, el pago fue con tarjeta de crédito a través de la plataforma ebannx. Hasta ahora no llega mi pedido, solicito la devolución de mi dinero.
Hice uan compra el 29 de mayo de [números] a la empresa esencia y plata por el monto de 78 soles, el pago fue con tarjeta de crédito a través de la plataforma ebannx. Hasta ahora no llega mi pedido, solicito la devolución de mi dinero.
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Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado…
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarme…
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], u…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
¡Hola Gloria!,
04 de Junio a las 14:11 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
Hola Gloria, ¿cómo estás?
05 de Junio a las 14:27 hs.Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******).
Gloria, tu caso continúa en análisis por el sector correspondiente, como son casos complejos que implican un proceso, puede tomar tiempo.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
Hasta ahora no tengo respuesta. Lo último que mencionaron fue que estaban analizando el tema. De esto ya hace 2 semanas aprox.
20 de Junio a las 8:21 hs.- La empresa realizó un comentario -
23 de Agosto a las 12:11 hs.En esa página no se puede hacer consultas. Explíqueme qué procedimiento seguir para el reembolso.
23 de Agosto a las 16:05 hs.¡Hola, Gloria!,
23 de Agosto a las 16:44 hs.Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gloria J
16 de Setiembre a las 19:47 hs.