Ebanx

Devolución por empresa fraude

Compre en linea un taladro con 6 herramientas el viernes 3 de septiembre y estoy viendo que la empresa es un fraude pague $ [números].00 quiero hacer el reclamo de mi devolución.

Compre en linea un taladro con 6 herramientas el viernes 3 de septiembre y estoy viendo que la empresa es un fraude pague $ [números].00 quiero hacer el reclamo de mi devolución.

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Antonio!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

09 de Setiembre a las 9:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Antonio, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

09 de Setiembre a las 10:53 hs.
Antonio C 

Ya lo recibí, al igual ya le mande mensaje a los corres de la empresa que proporcionaron solo espero respuesta por parte de ellos, sin mas por el momento gracias estaré al pendiente.

09 de Setiembre a las 14:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

De nada Antonio, nos quedamos atentos, avísanos por favor si recibes retorno por medio de ese contacto oficial que te enviamos.

¡Un saludo!

10 de Setiembre a las 1:36 hs.
Antonio C 

Recibí el mensaje pero por parte d ela empresa de ustedes pero no he recibido respuesta de la empresa del taladro

10 de Setiembre a las 13:04 hs.
Antonio C 

Igual. Me mando mensaje la empresa que el. Paquete fue enviado el día de antier espero primero a ver si llega si ko estaré procediendo con la reclamación.

10 de Setiembre a las 14:28 hs.
Antonio C  Solución rechazada: 

Buenos días metí la reclamación de nuevo por que llego un paquete de ess empresa pero no es lo que pedí y solicité mi reembolso por que es una farsa y no es legal esa empresa. Solicite un taladro y me llego como nunas brocas que nada que ver con lo que solicitamos. Y queremos el reembolso y que me digan para su devolución. Gracias Buen día.

11 de Octubre a las 9:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Antonio, ¡buenas tardes!

Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría, solo avísanos indicando la fecha, monto de la compra y nombre del sitio web vendedor, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

26 de Marzo a las 20:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonio C

26 de Marzo a las 20:27 hs.

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