Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito.…
Compré dos arbolitos de navidad por un valor de [números] y no han llegado, tampoco se que debo hacer escribi un correo pero no contestan o dicen que está escampando en la aduana pero no sé que hacer y no contestan en la aduana solicito devolución del dinero.
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Nianxinbaiwan ¿qué es?
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Hola Carolina, ¿cómo estás?
27 de Diciembre a las 16:19 hs.Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina V
23 de Mayo a las 10:49 hs.