Ebanx

Devolucion del 100% del dinero consignado a ebanx

Me parece tan insolito que despues de hacer el pago de $[números].[números] pesos colombianos por un articulo y consignado a ebanx por servientrega , y no llegan los articulos comprados que ofrecen, por ese motivo instauro esa queja para que me sea devuelto mi dinero en efectico y me ocasiono daños

Me parece tan insolito que despues de hacer el pago de $[números].[números] pesos colombianos por un articulo y consignado a ebanx por servientrega , y no llegan los articulos comprados que ofrecen, por ese motivo instauro esa queja para que me sea devuelto mi dinero en efectico y me ocasiono daños

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Luis!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

22 de Setiembre a las 22:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Luis, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

23 de Setiembre a las 8:41 hs.
Luis F  Solución rechazada: 

Que primero me tengo que comunicar a un correo ya he enviado comunicación sin respuesta alguna

27 de Setiembre a las 17:32 hs.
Luis F  Solución rechazada: 

Ebanx no se ha pronunciado ya que ellos recaudan el dinero deberían responder y hacer la devolución de mi dinero les agradezco mucho gracias

27 de Setiembre a las 23:32 hs.
Luis F  Solución rechazada: 

Que se tiene que esperar

11 de Octubre a las 11:02 hs.
Luis F  Solución rechazada: 

Que van a servir de intermediarios en mi caso pero por incumplimiento quiero mi dinero completo , ya que me han perjudicado

23 de Octubre a las 9:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis F

16 de Mayo a las 16:20 hs.

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