Ebanx

Devolución de dinero

Hola yo pedí el famoso sofá cama de la empresa esbestbuy, y me llego un cojin, luego me entere que esta empresa es una e***** y que tenia que contactarme con ebank para obtener mi reembolso, porfavor les agradeceria una solucion.

Hola yo pedí el famoso sofá cama de la empresa esbestbuy, y me llego un cojin, luego me entere que esta empresa es una e***** y que tenia que contactarme con ebank para obtener mi reembolso, porfavor les agradeceria una solucion.

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Camila!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

20 de Julio a las 13:38 hs.
Camila E 

por favor que para mi desgracia pedí 2 sofá cama y me llego un cojín, y supongo que en segundo o me dan otro cojín o me dan la pata de la cama, encuentro que mas que una ****** es una burla hacia sus clientes

22 de Julio a las 13:50 hs.
Camila E  Solución rechazada: 

no hay respuesta aun

26 de Julio a las 14:50 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes CAmila, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

05 de Agosto a las 15:55 hs.
Camila E 

Ok, muchas gracias

09 de Agosto a las 14:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡De nada Camila!, estamos haciendo el seguimiento de tu caso y descuida, que cuentas con nuestro apoyo.

14 de Setiembre a las 0:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila E

18 de Mayo a las 15:38 hs.
Camila E  solución recibida: 

No pensé que funcionara, se demora pero el problema fue solucionado y en 5 días hábiles me devolverán mi dinero, muchas gracias

18 de Mayo a las 15:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

19 de Mayo a las 12:02 hs.

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