Genere la factura para agregar fondos a meta ads para relizar publici…
Ayer ise una compra por shoppe, la cual desde la misma aplicación me redirigio a webpay, y el dinero fue descontado y pagado a ebanx santiago chile , la compra no se aceptó , pero si fue descontada desde mi cuenta bancaria , quiero una solución
Ayer ise una compra por shoppe, la cual desde la misma aplicación me redirigio a webpay, y el dinero fue descontado y pagado a ebanx santiago chile , la compra no se aceptó , pero si fue descontada desde mi cuenta bancaria , quiero una solución
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Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado…
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarme…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Hola Stephany, ¿cómo estás?
09 de Abril a las 9:33 hs.Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
La explicación es que la compra fue cancelada , que me comuniqué con el banco , ya lo ise y ellos no pueden hacer nada , el pago ya está hecho , ustedes tienen que devolverme el dinero , ustedes lo tienen NO el banco
13 de Abril a las 5:03 hs.Se adjuntó un archivo al reclamo
13 de Abril a las 5:04 hs.De igual forma , me comuniqué con la página de ebanx y reconocen que recibieron el pago y el día de ayer debían hacer la devolución y aún estoy esperando
13 de Abril a las 5:06 hs.Y sigo esperando ……
14 de Abril a las 3:17 hs.Exijo mi dinero de vuelta , ninguna respuesta de parte de ebanx aún
26 de Abril a las 3:41 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Stephany E
24 de Mayo a las 22:06 hs.