No me han dado mi reembolso y ya pasó un mes
Estimados tengan ustedes un buen dia, les comento, ayer al ingresar a mi resumen de tarjeta, eh visto que tengo un movimiento el cual desconozco, ya que la fecha que figura el 25/01/2020 por un importe de $ 1747.89 indica 1/9 cuotas, yo me encontraba en viaje y no hice ninguna compra ya que viaje en un colectivo y sin ningun tipo de servicio tecnologico ya que no hay señal alguna, por eso, me llamo la atencion de dicha compra con mi tarjeta, por eso indico que desconozco la compra, yo ya hice mi reclamo a mi banco porque me han robado mis datos
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Hola buenas tardes, Mónica ¿cómo estás?
07 de Febrero a las 17:38 hs.Comprendemos bien, y te apoyaremos en todo lo que sea posible.
Para dar continuidad a tu solicitud te hemos enviado un correo al email, puedes hacerle seguimiento a través del número #
Esperamos tu próximo mensaje.
Excelente día.
¡Saludos!
Estimados he recibido el correo electronico, y donde indico que ya hice el reclamo en diversos email al email que ustedes me sugieren, pero no obtuve respuesta alguna, asi que sigo esperando
10 de Febrero a las 11:54 hs.¡Hola buenas tardes, Mónica!, descuida el día de hoy acabo de enviarte un mensaje por nuestro canal de atención vía email a través del número de solicitud #*******, entonces quedo a la espera de tu próximo correo.
10 de Febrero a las 17:07 hs.Lindo día.
¡Saludos!
¡Hola buenas tardes, Mónica!
28 de Febrero a las 23:04 hs.Nos gustaría confirmarte que has recibido un reembolso por la compra, y para poder apoyarte con más detalles te hemos enviado un correo con todas las informaciones.
¡Esperamos haberte ayudado y continuamos a tu disposición!
Saludos,
Hola Mónica, esperamos que te encuentres bien,
26 de Agosto a las 19:44 hs.¡Nos alegramos al saber que recibiste tu reembolso!
Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, ¡estaremos a tu disposición!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica V
26 de Agosto a las 19:44 hs.