Ebanx

Desconozco la compra

¡Hola buenas noches, Eduardo!

Te agradecemos por habernos contactado, con mucho gusto te apoyaremos con más detalles acerca de la transacción que desconoces.

Para darle seguimiento a tu solicitud te hemos enviado un mensaje por correo electrónico a través del número de caso #*******.

Estamos esperando tu respuesta para poder ayudarte con más informaciones.

Saludos,

Hola Eduardo,

Para poderte ayudar, solicitamos más informaciones de la compra realizada. Recuerda que siempre es importante consultar con tu banco y cambiar tu tarjeta para evitar futuras compras indebidas.

Respondemos a la brevedad posible para poder darle continuidad a tu caso.

Quedamos atentos,

Hola Eduardo, esperamos que te encuentres bien,

Como no obtuvimos respuesta, vamos a cerrar el caso. Esperamos que todo se haya solucionado.

Seguimos a tu disposición

Saludos

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo C