Ebanx

Desconocer pago

Tengo un pago el domingo 12 de diciembre y desconozco a que corresponde

Tengo un pago el domingo 12 de diciembre y desconozco a que corresponde

Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Debora, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

14 de Enero a las 18:23 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Debora S

24 de Mayo a las 21:08 hs.
Debora S  solución recibida: 

Me devolvieron el dinero

24 de Mayo a las 22:14 hs.

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